İlk adımlar her durumda aynı
Kaydı istemenin yolu sorunuza göre değişir, ama ilk üç adım hepsinde ortaktır. Bunları olayın olduğu gün yapmanız kaydın silinmeden önce önemsenmesini sağlar.
- Tarihi, saati ve yeri yazın. “Geçen hafta bir akşam” değil, “12’si salı, 21.00 ile 22.00 arası, A blok girişi.” Bir kamera kaydı içinden aranan şey bu kadar dar olmalıdır.
- Muhatabı doğru seçin. Kameranın kararını alan yönetim sorumludur; bazı sitelerde bu kat malikleri kurulu, işi yürüten kişi yöneticidir. Kaydı verme kararı güvenlik görevlisinde ya da komşuda değildir, onlara rica etmek görevliyi de zor durumda bırakır.
- Saklama isteyin. Yönetime e-posta ya da dilekçeyle yazın: “Şu tarih ve saatteki kaydın korunmasını rica ediyorum.” Kişisel Verileri Koruma Kurumunun duyurusu kayıtların makul süre tutulmasını ve bir olay varsa ilgili kaydın hukuki süreç boyunca saklanmasını istiyor. Sabit bir gün sayısı yok; bazı binalarda kayıt kısa sürede üzerine yazılır.
Saklama istemek ile kaydı almak ayrı şeylerdir. Yönetim kaydı vermekten kaçınsa da saklamayı kabul edebilir.
Kendi görüntünüz için
Kendi görüntünüzü istiyorsanız yönetime yazılı başvurun. Kişi kendisiyle ilgili bilgi için veri sorumlusuna başvurabilir; cevap en geç otuz gün içinde verilir.
Başvurunuzda tarih ve saati, kendinizi kayıtta nasıl tanıyacaklarını, kaydı neden istediğinizi yazın. Karede başkaları da görünüyorsa yönetim onların görüntüsünü paylaşmaktan kaçınabilir, çünkü duyuru paylaşımı yetkiyle sınırlıyor.
Reddedilirseniz ya da cevap gelmezse Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet yolu vardır. Bunun süresi kısadır: cevabı öğrendikten sonra otuz, her hâlde başvurudan sonra altmış gün.
Hırsızlık, kaza, kavga, tehdit için
Olay suç oluşturuyorsa kaydı isteyecek olan, şikâyeti alan makamdır. Karakola ya da savcılığa gidin, tarih ve saati söyleyin, kameranın yerini gösterin. Bir adliyenin kolluk için hazırladığı rehber de kamera hafızasının sınırlı olduğunu, görüntünün ivedilikle alınmasını söylüyor.
Şikâyet günü yönetimi de bilgilendirin; yazışmanızı saklayın. Beşiktaş’taki olay için savcılık Çağlayan’dadır, adliye yazısında binaları görebilirsiniz.
Dava için ya da dava öncesi
Boşanma, kira ya da komşuluk uyuşmazlığı için kayıt gerekiyorsa konu avukatınızındır. Mahkemeden kaydın istenmesini ya da kaybolma riski varsa önceden tespit edilmesini talep edebilir. Sizin katkınız yine ilk üç adımdır: tarih, muhatap ve saklama isteği.
| Sorunuz | Başvuracağınız yer | Kaydı kim görür? |
|---|---|---|
| Kendi görüntüm | Yönetim, gerekirse Kurul | Siz, başkalarının görüntüsü sınırlı |
| Hırsızlık, kaza, tehdit | Karakol ya da savcılık | Soruşturmayı yürüten makam |
| Boşanma, kira, komşuluk davası | Avukatınız | Mahkeme |
| Eşim o siteye mi gitti? | Dava varsa bir üstteki yol | Mahkeme istemişse mahkeme |
Eşim bu binaya girdi mi?
Bu soruda kayıt başkasının görüntüsüdür, yönetimden bu yolla alamazsınız. Görevliye para teklif etmek ya da tanıdık yöneticiden telefonla görüntü istemek de görevliye sorun çıkarır.
Özel dedektif de bu kaydı yönetimden alamaz; biz kamuya açık yoldan görülen kısma bakarız. Soru site kapısında kilitleniyorsa nasıl yeniden sorulacağı Etiler ve Ulus sayfasındaki tabloda yer alıyor. Dedektifle çalışmanın genel çerçevesi eş takibi sayfasındadır.
Yönetici ya da mal sahibiyseniz
Bir komşunuz kayıt istediğinde verilecek ilk cevap saklama kaydıdır: tarihi not edin, ilgili kaydı ayırın, başkasına göstermeyin. Duyuru kayıtlara yalnız yetkililerin erişmesini ve yetkisiz paylaşım yapılmamasını istiyor. Kapı açıldığında dairenin içini gösteren kapı önü kameraları da uygun görülmüyor. Merdiven boşluğuna kamera konulmaması, asansörde de gerekçesinin açıkça belirtilmesi isteniyor. Kamera düzenini tartışacaksanız bu duyuruyu toplantı gündemine alın.